ETK Sözleşmesi (Elektronik Ticaret Sözleşmesi)

Satıcı / İşletme Bilgileri

• Ünvan: İBRAHİM KAYA MODAHAN

• Adres: Malkoçoğlu Mah. 305/1 Sok. No:17/A Sultangazi / İstanbul

• Telefon: 0536 297 12 55

• E-posta: kavram.triko@gmail.com

• Vergi Dairesi: ATIŞALANI

• Vergi Numarası: 5320543093

1. Genel Hükümler

İşbu sözleşme, satıcı ile internet üzerinden alışveriş yapan tüketiciler arasında, elektronik ticaret yoluyla yapılan satışları düzenler. Sipariş verildiğinde, kullanıcı bu sözleşmeyi ve ön bilgilendirme formunu kabul etmiş sayılır.

Alıcılar, satın aldıkları ürün ve hizmetler için 6502 sayılı Tüketicinin Korunması Hakkında Kanun ve ilgili mevzuata tabidir.

2. Sipariş, Ödeme ve Teslimat

• Ürün bedeli ödenmeden teslim edilmez.

• Ödeme yöntemleri: banka havalesi/EFT veya kredi kartı (online ödeme/taksit imkânı).

• Sipariş, ödeme onayı alındıktan sonra işleme alınır.

• Ürün, alıcının belirttiği adrese en geç 30 gün içerisinde teslim edilir.

• Kargo masrafları alıcıya aittir; teslimat sırasında ürün hasarsız ve eksiksiz olmalıdır.

3. Cayma Hakkı ve İade

• Alıcı, ürünü teslim tarihinden itibaren 14 gün içinde hiçbir gerekçe göstermeksizin sözleşmeden cayabilir.

• Cayma hakkı için satıcıya iadeli taahhütlü posta, e-posta veya faks yoluyla bildirim yapılmalıdır.

• İade edilecek ürün; fatura, kutu, ambalaj ve varsa aksesuarları ile eksiksiz ve hasarsız olmalıdır.

• Cayma hakkı kullanıldığında iade masrafları satıcıya aittir.

Cayma hakkı kullanılamayan ürünler:

• İç giyim, mayo, bikini altları, makyaj ve kişisel bakım ürünleri, tek kullanımlık ürünler.

• Çabuk bozulan veya son kullanma tarihi geçen ürünler.

• Ambalajı açılmış sağlık/hijyen açısından iadesi mümkün olmayan ürünler.

• Tesliminden sonra başka ürünlerle karışan veya ayrıştırılamayan ürünler.

• Dijital içerik, yazılım, abonelik ve elektronik ortamda anında teslim edilen hizmetler.

4. Sorumluluk ve Mücbir Sebepler

• Satıcı, öngörülemeyen mücbir sebepler (doğal afet, grev, pandemi vb.) nedeniyle teslim edemediği durumları alıcıya bildirir.

• Alıcı siparişi iptal ederse, ödemeler 14 gün içinde iade edilir.

• Hasarlı veya ayıplı ürün alındığında, alıcı ürünü teslim almadan önce kontrol etmekle yükümlüdür.

5. Kişisel Verilerin Korunması

• Alıcıların kişisel verileri, 6698 sayılı KVKK ve ilgili mevzuat kapsamında güvenli şekilde saklanır ve yalnızca satış ve teslimat süreçlerinde kullanılır.

6. Uyuşmazlık ve Yetki

• İşbu sözleşmeden doğabilecek uyuşmazlıklarda İstanbul (Sultangazi) Mahkemeleri ve İcra Daireleri yetkilidir.

7. İletişim Bilgileri

Her türlü soru, şikâyet ve iade işlemleri için:

• Telefon: 0536 297 12 55

• E-posta: kavram.triko@gmail.com

• Adres: Malkoçoğlu Mah. 305/1 Sok. No:17/A Sultangazi / İstanbul